Condiciones de venta
Términos y Condiciones
Última actualización: 12/11/2020
También tenemos direcciones locales en Alemania, India, Brasil y otros países. Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
Este sitio es operado por UV.LINE (denominado "nosotros" o "nos").
Estamos registrados en Antibes, Francia bajo el número de empresa RCS 509778270. Nuestra oficina registrada está en 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Côte D’Azur, Francia. Nuestra dirección principal de comercio es Brazilian Bikini Shop S.A.R.L, 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Côte D’Azur, Francia. Nuestro número de IVA es FR 36 509778270.
Servicio de Atención al Cliente:Puedes contactarnos por correo electrónico a info@uvline.shop, o por teléfono de lunes a viernes, de 2 PM a 11 PM (hora de París).
2. TU INFORMACIÓN PERSONAL
Usaremos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (consulta nuestra página de “Política de Privacidad”), la cual forma parte de estos términos.
3. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
Cuando envíes un pedido de productos a través de este sitio haciendo clic en 'enviar pedido', estarás haciendo una oferta para comprar los productos. Reconoceremos la recepción de tu pedido enviándote un correo electrónico generado automáticamente confirmando nuestra aceptación. Este correo electrónico finalizará el contrato entre nosotros. El contrato cubrirá únicamente los productos específicos mencionados en nuestro correo electrónico de aceptación. Por favor, revisa los detalles en este correo para asegurar su exactitud. Si hay errores o si no estás satisfecho, contacta con nosotros en info@uvline.shop.
El idioma contractual es el inglés. Almacenamos el contenido del contrato y te enviaremos los detalles de tu pedido junto con nuestros términos generales por correo electrónico. Puedes encontrar siempre los términos generales en la página de “Términos Generales”. Los detalles de tus pedidos recientes se encuentran en tu acceso de cliente.
4. PRECIO Y COSTOS DE ENVÍO
Haremos esfuerzos razonables para garantizar que los precios cotizados en nuestro sitio sean precisos. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los precios en el momento de tu pedido serán los aplicables. Si el precio correcto es menor que el precio indicado, cobraremos el monto menor. Si el precio correcto es mayor, podemos, a nuestra discreción, rechazar tu pedido, notificarte el precio correcto y ofrecerte un pedido revisado.
A menos que se indique lo contrario, todos los precios incluyen IVA (cuando corresponda) pero excluyen los costos de envío. Los costos de envío se pueden consultar aquí y se te notificarán por separado antes de que envíes tu pedido. También serán confirmados por correo electrónico.
Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, derechos aduaneros y tarifas impuestos por el país de destino ("Costos de Importación"). El destinatario es responsable de todos los Costos de Importación.
5. DISPONIBILIDAD Y ENVÍO
La información sobre la disponibilidad de los productos está sujeta a cambios. No podemos garantizar la disponibilidad continua de todos los productos. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Enviamos a todo el mundo, incluyendo Europa, el Reino Unido, los EE.UU. y otros países.
Entregaremos los productos a la dirección que proporciones al momento de tu pedido. La entrega se realizará de acuerdo con la información en las páginas de los productos después de aceptar tu pedido. No somos responsables de los retrasos causados por la falta de disponibilidad de alguien para recibir la entrega. Es tu responsabilidad contactar a la oficina de correos o al servicio de mensajería para organizar la recogida o entrega si estuviste ausente.
6. PAGO
El pago se puede realizar mediante los siguientes métodos:
- Pago Bancario
- Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Tarjeta de Crédito a través de PayPal
- Tarjeta de Débito a través de PayPal
- Bitcoin
- Y más. Consulta la lista completa en la "Página de Pagos"
El pago se procesará de acuerdo con los procedimientos descritos en la página de “Métodos de Pago”. Ten en cuenta que si tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria está en una moneda diferente a los Euros, tu emisor de tarjeta o banco puede aplicar costos de conversión de moneda.
7. DERECHO A CANCELAR
Los intercambios son posibles dentro de 100 días a partir de la fecha de compra. Tienes el derecho de cancelar la compra de un producto sin dar una razón dentro del “período de reflexión” de 30 días a partir de la fecha de compra (o dentro de 14 días después de recibir los productos si se entregan después de 16 días de la fecha de compra).
Debes notificarnos tu cancelación por escrito o en otro medio duradero a nuestra dirección de contacto.
Consecuencias de la cancelación: Si estás en posesión de los productos, debes retenerlos y cuidarlos razonablemente. Debes devolver los productos en su estado original a nuestra dirección de contacto a tu propio costo (a menos que hayamos entregado el artículo por error o esté dañado o defectuoso). Nos reservamos el derecho de cobrarte por los costos directos de recuperación de los productos si no se devuelven o se devuelven a nuestro cargo.
Una vez que recibamos tu notificación de cancelación, reembolsaremos cualquier cantidad debitada lo antes posible y dentro de los 14 días posteriores a tu cancelación.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Cuando devuelvas productos debido a la cancelación dentro del período de reflexión, procesaremos el reembolso lo antes posible y dentro de los 14 días posteriores a recibir tu aviso de cancelación. Reembolsaremos el precio de los productos en su totalidad, incluyendo el costo de envío del artículo. Sin embargo, serás responsable del costo de devolver el artículo a nosotros.
Si no estás satisfecho con un producto debido a daños, defectos o entrega incorrecta, por favor devuélvelo a nosotros. Una vez confirmemos el problema, haremos lo siguiente:
- Proporcionar un reembolso completo por productos dañados o defectuosos, si está dentro de un tiempo razonable después de la venta; o
- Reparar o reemplazar los productos a nuestro costo (incluyendo el costo del envío), a menos que esto no sea posible o resulte desproporcionadamente costoso, en cuyo caso reembolsaremos el monto pagado por los productos.
Te notificaremos sobre tu reembolso por correo electrónico y lo procesaremos lo antes posible, dentro de los 14 días posteriores a confirmar tu derecho a un reembolso. Los reembolsos generalmente se harán utilizando el mismo método de pago originalmente utilizado para la compra.
9. CANCELACIÓN POR NOSOTROS
Nos reservamos el derecho de cancelar el contrato si, por ejemplo:
- No tenemos suficiente stock para entregar los productos que pediste; o
- Uno o más productos estaban listados a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error del proveedor.
Si cancelamos tu contrato, te notificaremos por correo electrónico y reembolsaremos cualquier suma deducida de tu tarjeta de crédito o débito dentro de los 7 días.
10. PROPIEDAD Y RIESGO
La propiedad de los productos se transferirá a ti al momento de la entrega y recepción del pago completo. Una vez entregados, los productos estarán a tu propio riesgo, y no seremos responsables por su pérdida o destrucción.
11. RESPONSABILIDAD
No somos responsables si no puedes acceder al sitio debido a eventos fuera de nuestro control, como problemas con tu ISP, navegador o internet.
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Nada en estos términos afecta nuestra responsabilidad por: (a) representación fraudulenta; (b) muerte o lesiones personales debido a nuestra negligencia; (c) responsabilidades bajo la Ley de Protección al Consumidor de 1987; (d) incumplimiento de cualquier condición relacionada con el título o disfrute tranquilo de los productos; o (e) otras responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas por ley.
12. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a huelgas, cierres patronales, fallos del sistema, inundaciones, incendios o explosiones.
13. INVALIDEZ
Si alguna parte de estos términos es inaplicable, los términos restantes seguirán siendo válidos y ejecutables.
14. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones deben enviarse a los detalles de contacto proporcionados en este sitio: info@uvline.shop. Podemos enviar notificaciones a la dirección de correo electrónico o postal que proporciones al momento de la compra. La prueba de entrega de la notificación se puede demostrar mostrando que la carta fue debidamente dirigida, sellada y enviada, o que el correo electrónico fue enviado a la dirección especificada.
